Політика використання cookies

Як ми використовуємо cookies для покращення вашого досвіду

Останнє оновлення: Січень 2025

🍪 Що таке cookies?

Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають сайтам запам'ятовувати інформацію про ваші візити, що робить наступні відвідування зручнішими та більш персоналізованими.

Простими словами: cookies - це як записочки, які допомагають нашому сайту запам'ятати ваші налаштування та вподобання.

1. Типи cookies, які ми використовуємо

⚙️

Необхідні cookies

Ці cookies необхідні для правильної роботи сайту та не можуть бути відключені.

  • • Підтримка сесії користувача
  • • Безпека та аутентифікація
  • • Функціонування форм
  • • Налаштування мови
📊

Аналітичні cookies

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі користуються сайтом.

  • • Кількість відвідувачів
  • • Популярні сторінки
  • • Час перебування на сайті
  • • Джерела трафіку
🎯

Функціональні cookies

Покращують функціональність та персоналізацію сайту.

  • • Запам'ятовування вибору
  • • Персональні налаштування
  • • Адаптація контенту
  • • Збереження форм
📢

Маркетингові cookies

Використовуються для показу релевантної реклами.

  • • Персоналізована реклама
  • • Відстеження ефективності
  • • Ретаргетинг
  • • Соціальні мережі

2. Детальна таблиця cookies

Назва cookie Тип Призначення Термін дії
session_id Необхідний Ідентифікація сесії користувача До закриття браузера
language_pref Функціональний Збереження мовних налаштувань 1 рік
contact_form Функціональний Збереження даних форми 7 днів
analytics_id Аналітичний Аналіз поведінки користувачів 2 роки
marketing_prefs Маркетинговий Персоналізація реклами 6 місяців

3. Як управляти cookies

⚠️ Важливо знати

Відключення деяких cookies може вплинути на функціональність сайту. Необхідні cookies не можуть бути відключені, оскільки вони критично важливі для роботи сайту.

🌐 Налаштування браузера

Google Chrome:

Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie

Mozilla Firefox:

Налаштування → Приватність → Куки і дані сайтів

Safari:

Налаштування → Конфіденційність → Керування веб-сайтами

🎛️ Наші інструменти

На нашому сайті ви можете налаштувати використання cookies через:

  • • Банер згоди на cookies
  • • Центр налаштувань конфіденційності
  • • Персональний кабінет
  • • Контактна форма для запитів

Рівні згоди на cookies:

🚫

Тільки необхідні

Мінімальна функціональність

📊

+ Аналітичні

Покращення сайту

🎯

+ Функціональні

Персоналізація

Всі cookies

Повний досвід

4. Треті сторони та інтеграції

Наш сайт може використовувати сервіси третіх сторін, які також встановлюють свої cookies. Ми не контролюємо ці cookies, але надаємо інформацію про основних постачальників:

📈 Аналітичні сервіси

  • • Google Analytics - аналіз відвідуваності
  • • Yandex.Metrica - поведінкова аналітика
  • • Hotjar - тепові карти та записи сесій

🔗 Соціальні мережі

  • • Facebook Pixel - реклама та аналітика
  • • Instagram - інтеграція контенту
  • • YouTube - вбудовані відео

🔒 Важливо!

Для отримання детальної інформації про cookies третіх сторін, будь ласка, ознайомтеся з їхніми власними політиками конфіденційності. Ми регулярно переглядаємо наших партнерів та оновлюємо цю інформацію.

5. Вплив на користування сайтом

З cookies

  • • Швидка навігація
  • • Збережені налаштування
  • • Персональний контент
  • • Аналітика для покращень
⚠️

Обмежені cookies

  • • Базова функціональність
  • • Повторні налаштування
  • • Загальний контент
  • • Обмежена аналітика

Без cookies

  • • Обмежені функції
  • • Втрата налаштувань
  • • Проблеми з формами
  • • Відсутність персоналізації

6. Оновлення політики cookies

Ми можемо оновлювати цю політику cookies для відображення змін у нашій практиці або з юридичних причин. Про всі важливі зміни ми повідомлятимемо:

📧

Email сповіщення

🔔

Повідомлення на сайті

📱

SMS повідомлення

🆕

Новий банер згоди

7. Часті питання про cookies

Чи безпечні cookies?

Так, cookies самі по собі не можуть завдати шкоди вашому комп'ютеру. Вони не можуть переносити віруси або встановлювати програми. Однак важливо користуватися надійними сайтами.

Чи можу я видалити cookies?

Так, ви можете видалити cookies через налаштування браузера в будь-який час. Але майте на увазі, що це може вплинути на функціональність сайтів.

Чи передають cookies особисту інформацію?

Cookies можуть містити ідентифікатори, але не передають особисту інформацію як ім'я або адресу, якщо ви самі не надали цю інформацію сайту.

Потрібна допомога з cookies?

Якщо у вас є питання про використання cookies або потрібна допомога з налаштуваннями, наша команда завжди готова допомогти.

🆘

Технічна підтримка

Допомога з налаштуваннями

💬

Онлайн чат

Швидкі відповіді на питання

📋

Детальні інструкції

Покрокові посібники