Політика конфіденційності
Як ми захищаємо та використовуємо ваші персональні дані
Наше зобов'язання
У krosbindel ми розуміємо важливість захисту вашої особистої інформації. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані при користуванні нашими послугами.
1. Яку інформацію ми збираємо
📋 Особиста інформація:
- • Ім'я та прізвище
- • Номер телефону
- • Електронна адреса
- • Вік та дата народження
- • Стать
🏥 Медична інформація:
- • Стан здоров'я
- • Наявні захворювання
- • Фізичні обмеження
- • Медичні рекомендації
- • Алергії та протипоказання
📊 Інформація про тренування:
- • Фітнес-цілі та мотивація
- • Рівень фізичної підготовки
- • Вподобання щодо видів активності
- • Результати тренувань
- • Прогрес та досягнення
- • Відгуки про заняття
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Персоналізація
Розробка індивідуальних програм тренувань та харчування
Безпека
Забезпечення безпечного проведення тренувань
Зв'язок
Координація занять та надання консультацій
Детальне використання:
- Створення та корегування індивідуальних планів тренувань
- Моніторинг прогресу та досягнень
- Надання рекомендацій щодо харчування та способу життя
- Планування розкладу занять та нагадування
- Покращення якості наших послуг
3. Захист ваших даних
🛡️ Високий рівень безпеки
Ми використовуємо сучасні технології шифрування та захисту даних для забезпечення максимальної безпеки вашої особистої інформації.
Технічні заходи:
- ✓ Шифрування даних при передачі та зберіганні
- ✓ Регулярне резервне копіювання
- ✓ Захищені сервери та бази даних
- ✓ Моніторинг безпеки 24/7
Організаційні заходи:
- ✓ Обмежений доступ до персональних даних
- ✓ Навчання персоналу з питань конфіденційності
- ✓ Угоди про нерозголошення
- ✓ Регулярний аудит безпеки
4. Ваші права
📖 Право на доступ
Ви можете запросити інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
✏️ Право на виправлення
Ви можете вимагати виправлення неточних або застарілих даних
🗑️ Право на видалення
Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних
⏸️ Право на обмеження
Ви можете обмежити обробку ваших даних у певних випадках
📤 Право на переносимість
Ви можете отримати ваші дані у структурованому форматі
🚫 Право на заперечення
Ви можете заперечити проти обробки ваших даних
5. Передача даних третім особам
Важлива гарантія
krosbindel НЕ продає, НЕ передає та НЕ розголошує ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.
Виключні випадки:
- • Медичні послуги (лікарі, дієтологи) - лише за вашою згодою
- • Законні вимоги державних органів
- • Захист життя та здоров'я у невідкладних ситуаціях
- • Технічні постачальники послуг (з угодами про конфіденційність)
6. Строки зберігання даних
Медичні дані та історія тренувань
Фінансові записи та договори
Контактна інформація неактивних клієнтів
Після закінчення зазначених строків дані автоматично видаляються з наших систем, якщо немає законних підстав для їх подальшого зберігання.
7. Cookies та відстеження
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій Політиці використання cookies.
Типи cookies, які ми використовуємо:
- • Необхідні cookies: для функціонування сайту
- • Аналітичні cookies: для покращення послуг
- • Функціональні cookies: для персоналізації досвіду
8. Зміни у політиці конфіденційності
Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності час від часу. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь через:
- • Електронну пошту
- • Повідомлення на веб-сайті
- • SMS або телефонний дзвінок
Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
Питання щодо конфіденційності?
Якщо у вас є питання про цю політику конфіденційності або про те, як ми обробляємо ваші дані, ми завжди готові допомогти.
Електронна пошта
Для питань з конфіденційності
Телефонна консультація
Пряма лінія підтримки